Retourneren
Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via [email protected]. Na deze aanmelding heb je nog 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk retour te sturen.
Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde aankoopbedrag binnen 14 dagen na het ontvangen van jouw retour terugstorten mits het product in goede orde ontvangen is. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Uitzonderingen retourneren
Uitsluiting van het herroepingsrecht is alleen mogelijk voor producten
- Producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop wij geen invloed hebben en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
- Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling (producten gekocht op een internetveiling vallen hier in beginsel niet onder, daarvoor geldt wel het herroepingsrecht);
- Producten die op basis van uw specificaties zijn gemaakt, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van uw individuele keuze of beslissing, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
- Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
- Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
- De levering van digitale inhoud anders dan op een materiële drager, maar alleen als de uitvoering is begonnen met jouw uitdrukkelijke voorafgaande instemming en je hebt verklaard dat je hiermee je herroepingsrecht verliest.
Garantie
Al onze nieuwe PC’s worden geleverd met een Carry-In garantie van minimaal 3 jaar. Voor randapparatuur geldt de garantietermijn van de fabrikant. Het kan zijn dat fabrikanten of importeurs van producten of bepaalde onderdelen een eigen garantie bieden.
Ook in het geval je een beroep op zo’n garantie wilt doen, kun je bij ons terecht. Als verkoper blijven wij dus te allen tijde jouw aanspreekpunt. Wij maken je er op attent dat rechten op de garantie kunnen worden verspeeld wanneer je zelf veranderingen aanbrengt op de geleverde producten (zowel hard- als software).
Contactgegevens
Kooiker Automatisering B.V.
Spoelerstraat 48
7461 TW Rijssen
Nederland
T: +31 (0)548-215085
E: [email protected]
KvK: 82046662
BTW: NL862317034B01